Approche marché
Relations avec les qataris
Les ressortissants qatariens sont très peu présents dans le secteur privé, et en conséquence, vos interlocuteurs seront généralement étrangers, de nationalité indienne, égyptienne, jordanienne, libanaise, syrienne… ou originaires des pays d’Europe ou d’Amérique du Nord avec une certaine prédominance du monde anglo-saxon.
Dans les milieux d’affaires, les hommes restent prédominants cependant, les femmes jouent un rôle de plus en plus important dans la vie économique du pays en accédant à des postes à responsabilité.
Pour rappel:
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La consommation d’alcool est interdite en dehors des hôtels 5*, des boîtes de nuit et du domicile;
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Montrer des signes d’affection trop visibles en public est mal perçu. La conduite doit être réservée et mesurée;
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Pour les hommes: ne prenez pas l’initiative de serrer la main d’une femme; attendez qu’elle vous la tende en premier;
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Pour les femmes: la même attitude est à appliquer envers les hommes.
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Sachez qu’il est strictement interdit au Qatar de critiquer:
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Les religions monothéistes, et plus particulièrement l’islam;
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Le pays, le drapeau, ou tout ce qui se rapporte à la Nation;
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Les instances politiques et la famille régnante.
Pendant le Ramadan, il est également interdit de:
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Boire dans des lieux publics, même des boissons non-alcoolisées;
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Manger dans les lieux publics, même des chewing-gums;
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Fumer.
Les relations d'affaires
- Arriver à l’heure à une réunion est obligatoire, même si la ponctualité du partenaire local est souvent plus qu’approximative;
- L’anglais est couramment parlé dans le monde des affaires, mais l’arabe est toujours le bienvenu dans les contacts notamment avec le secteur public;
- Les Qatariens n’aiment pas mettre leurs « hôtes » mal à l’aise et éprouvent de réelles difficultés à formuler un refus ou un désaccord. Dès lors, ils préféreront donner une réponse évasive;
- S’armer de patience est nécessaire au Qatar. Souvent plusieurs mois s’écoulent entre une proposition commerciale et une commande.
Le code vestimentaire
Les Qatariens s’habillent de manière traditionnelle, c’est-à-dire en dishdash pour les hommes, et en abaya pour les femmes.
Les expatriés sont libres de s’habiller comme ils le souhaitent, tout en respectant certains usages: Pour les hommes, il convient de ne pas se promener en short, bermuda, débardeur, etc..
Pour les femmes expatriées, il n’y a pas d’obligation de porter le voile, l’abaya ou la sheila. Cependant, les tenues trop courtes doivent être évitées (jupe, short ou décolleté). Les genoux et les épaules doivent être couverts.