La monnaie nationale est le peso chilien (sigle international = CLP), convertible et flottant, et est avec le dollar et l’euro une des principales monnaies utilisées dans le cadre de transactions. Il existe des pièces de 1, 5, 10, 50, 100 et 500 pesos et des billets de 1..000, 2.000, 5.000, 10.000 et 20.000 pesos (ce dernier est à usage réduit car il se change difficilement). Pour le cours du jour : http://www.oanda.com/convert/classic  
L'Unité de Fomento (UF) est une unité de compte utilisée au Chili depuis sa création en 1967. Elle est conçue pour protéger les parties impliquées dans des transactions financières, telles que les prêts hypothécaires et les contrats d'achat immobilier, contre les effets de l'inflation. L'UF ajuste sa valeur en fonction de l'indice des prix à la consommation (IPC) du pays afin de maintenir la valeur réelle des dettes et des actifs financiers. En d'autres termes, lorsque l'inflation augmente, la valeur de l'UF augmente également, entraînant une hausse des montants dus dans les contrats libellés en UF. Son lien avec l'IPC permet de garantir la stabilité des obligations financières sur le long terme en tenant compte de l'évolution de l'inflation.

Le système bancaire
Actuellement, le système bancaire du Chili se distingue comme l'un des plus robustes en Amérique latine. D'après l'indice de stabilité du Forum économique mondial de 2022, il se classe au 8e rang mondial en termes de stabilité et au 4e rang pour sa solidité. Le Chili possède l'un des secteurs bancaires les plus solides d'Amérique latine, avec des normes strictes contre le blanchiment d'argent et une faible corruption selon Transparency International. Les banques sont principalement privatisées, à l'exception de Banco del Estado, et sont régulées par la Surintendance des banques et des institutions financières. Malgré une forte concentration, le système bancaire reste stable, avec les principales banques telles que Santander et Banco de Chile. Les banques françaises telles que BNP Paribas sont actives dans le financement de projets au Chili.

Les délais de paiement
Le Chili est un pays avec une culture de paiement forte, les délais de paiement étant généralement respectés.
Les Délais de paiement habituels varient de 30 à 60 jours maximum sur le marché domestique, 30 jours maximum pour les transactions internationales.
Les risques de retards de paiement étaient rares jusqu’à mi-2008, mais ils sont, depuis, de plus en plus fréquents si l’opération n’est pas sécurisée.
Les acomptes à la commande sont une pratique courante au Chili, notamment dans le cas des biens industriels.
En cas de non-paiement d’une facture, et si un règlement à l’amiable n’est pas possible, des poursuites devant les tribunaux civils dans une procédure ordinaire ou exécutive. La procédure exécutive peut durer de 6 mois à 3 ans.
Il est fréquent et recommandé qu’un contrat commercial prévoie des clauses d’arbitrages internationales pour résoudre les éventuels litiges avec les parties locales. 

Les principaux moyens de paiement
Les entreprises bénéficient d'un environnement des affaires très favorable et en particulier d'un système bancaire solide et performant. Globalement les incidents de paiement observés par Coface sur ce pays sont inférieurs à la moyenne mondiale. L'expérience des paiements a retrouvé son niveau d'avant crise et devrait s'y maintenir. Toutefois, le tremblement de terre du 27 février 2010 a fragilisé certaines PME et certains secteurs exportateurs souffrent de l'appréciation du peso qui réduit la compétitivité et fragilise la situation financière des entreprises

-          Le chèque – le chèque de banque

Peu courant pour les transactions commerciales avec un partenaire étranger car il a perdu son caractère de garantie de paiement.

-          La lettre de change

Moyen de paiement peu courant pour les transactions avec un partenaire étranger.

-          Le contre-remboursement

Peu courant.

-          L’encaissement documentaire

Moyen de paiement à proscrire.

-          Le virement Swift

Virement de banque à banque, recommandé dans le cadre de transactions commerciales.

-          Le billet à ordre

Recommandé lorsqu’il y a absence de connaissance ou de référence du client. En effet, il apparaît plus prudent d’éviter de libérer la marchandise ou la documentation d’embarquement avant d’avoir obtenu un titre exécutif en bonne et due forme.

-          Le crédit documentaire

Le système de banque locale étant solide et bien supervisé, les banques locales représentent un risque acceptable.

Trois types principaux de crédits documentaires sont disponibles :

-        Crédit documentaire révocable : La banque émettrice peut le modifier ou l'annuler à sa discrétion, sans obligation de prévenir le bénéficiaire. Cette option est rarement utilisée et peu recommandée.

-        Crédit documentaire irrévocable : Il engage fermement la banque émettrice à effectuer le paiement au vendeur, sur instruction de l'acheteur, dès que les documents conformes sont présentés. Il ne peut être annulé ou modifié sans le consentement de toutes les parties impliquées. C'est le mode de paiement privilégié pour les transactions commerciales.

-        Crédit documentaire irrévocable et confirmé : En plus de l'engagement de la banque émettrice, il inclut celui de la banque notificatrice. Cette option offre une sécurité supplémentaire en confirmant l'engagement de paiement.

Le paiement par crédit documentaire, qu'il soit irrévocable ou irrévocable et confirmé, est vivement recommandé, surtout pour les opérations impliquant des contreparties inconnues.

-          La lettre de crédit

Le système de banque locale étant solide et bien supervisé, les banques locales représentent un risque acceptable.

Le moyen de paiement des importations à conseiller est sans doute la lettre de crédit irrévocable et confirmée par une banque, qui apparaît comme le moyen le plus sûr pour une opération où l’on ne connaît pas la contrepartie. Selon les banques locales, ce moyen de paiement présente le meilleur rapport qualité/prix.

Renseignements de notoriété

Ces renseignements peuvent être obtenus auprès de la Banque Centrale du Chili : http://www.bcentral.cl

Et auprès de la banque mondiale https://donnees.banquemondiale.org/pays/chili

Comportement du consommateur
Le comportement des consommateurs chiliens montre une tendance à rechercher des produits de meilleure qualité qui reflètent un certain statut social. Bien que le prix reste un facteur clé dans leurs décisions d'achat, d'autres critères tels que la qualité, la durabilité, la technologie et l'expérience client sont également importants. Malgré des défis économiques et sociaux, la confiance des consommateurs s'est améliorée depuis 2021, ce qui a conduit à une augmentation des achats en ligne. Les Chiliens sont ouverts aux marques internationales mais ont également une préférence pour les marques locales, notamment dans des secteurs comme le vin. Ils accordent une attention croissante aux étiquettes des produits et participent au développement du marché de l'occasion ainsi qu'aux plateformes collaboratives telles que Airbnb et Uber, surtout dans les grandes villes.

www.diplomatie.be

https://diplomatie.belgium.be/fr/pays/chili/voyager-au-chili-conseils-aux-voyageurs/securite-generale-au-chili

La vaccination n'est pas obligatoire pour entrer au Chili. Il est cependant recommandé de se prémunir contre les maladies classiques des voyageurs (hépatites A et B, typhoïde, méningite).
Les conditions sanitaires au Chili sont bonnes, surtout dans les grandes villes. Il conviendra cependant de prendre les précautions d'hygiène classiques d'usage.
Si vous suivez un traitement médical constant, prenez un stock en suffisance car les appellations et les dosages peuvent être différents et les prix élevés. 
En cas de séjour en altitude, il arrive que l'on souffre de soroche, ou mal d'altitude. Celui-ci se traduit par un malaise accompagné d'une gêne respiratoire et de maux de tête, dû à la raréfaction de l'oxygène. Il est conseillé de manger peu la veille ou le matin du départ et de prendre de la coramine ou un maté de coca.
Attention cependant aux insectes dans certaines zones rurales reculées. 

Veuillez consulter le site internet des affaires étrangères belges https://diplomatie.belgium.be/fr/pays/chili/voyager-au-chili-conseils-aux-voyageurs

En ce qui concerne les vaccinations, consultez également le site internet suivant : https://www.wanda.be/fr/landen/chili

ATTENTION, cette information concerne les détenteurs d’un passeport belge :

-       Un passeport d’une validité minimale de 6 mois à la date de retour est requis.
-       Le visa n’est pas nécessaire pour un séjour touristique de maximum 90 jours.

Pour plus d’informations, consultez https://www.consulado.gob.cl/informacion-sobre-visas-para-ingresar-a-chile.

Pour les ressortissants d’autres pays, veuillez contacter votre ambassade.

Entrée sur le territoire
À votre arrivée au Chili, le PDI (police chilienne) glissera dans votre passeport un papier aux allures de ticket de caisse. Ne le perdez pas ! Il s’agit du document officiel qui atteste de votre entrée au Chili et il vous sera demandé à votre sortie. Conservez-le donc précieusement. En cas de perte, vous pouvez tout de même le faire refaire, moyennant paiement. 
Un autre formulaire du SAG (service agricole et d’élevage) est également à remplir à votre arrivée : notez que l’importation de produits alimentaires périssables, plantes, fleurs, etc. est interdite. Les contrôles du SAG sont très stricts. Vérifier que vous ne possédez plus aucunes denrées interdites achetées entre les douanes des pays de départ et de destination ici .

L'espagnol est la langue officielle et la langue commerciale principale. L'anglais est également couramment parlé dans les affaires et parfois le français.
En plus de ces trois dernières, diverses autres langues sont parlées, témoignant de la diversité culturelle du pays. Six langues indigènes sont encore utilisées dans différentes régions : l'aymara, le quechua, le rapa nui, le kawésqar, le yagán et le mapuzugun. De plus, le ckunsa, langue des Atacameños, est en cours de revitalisation grâce aux efforts du Conseil de la langue ckunsa de San Pedro de Atacama.

Au niveau national, la majorité des Chiliens, soit trois sur cinq, déclarent être chrétiens, ce qui positionne le Chili comme le pays d'Amérique latine avec le moins de fidèles à cette croyance. En outre, le Chili détient le record du pourcentage le plus élevé de personnes ne se réclamant d'aucune croyance, avec 29 % des répondants. En analysant les données par tranche d'âge, on constate que 68 % des personnes de plus de 50 ans s'identifient à la religion chrétienne, tandis que ce chiffre chute à 49 % chez les moins de 35 ans, représentant ainsi un écart d'environ 20 points de pourcentage. En revanche, pour ce qui est des personnes se déclarant sans religion, le pourcentage est plus élevé chez les jeunes (33 %) que chez les personnes âgées de plus de 50 ans (24 %), ce qui témoigne d'une inversion de cette tendance.

En hiver : heure belge moins 4 heures
En été : heure belge moins 6 heures

Attention : il y a en général un décalage d'une semaine pour le passage heure d'été / heure d'hiver. Pendant cette semaine, le décalage horaire sera de 5 heures.

Pour connaître l'heure locale en temps réel: http://www.horlogeparlante.com.  

Des vêtements légers et pratiques sont conseillés en été.  Des vêtements de demi-saison pour le reste de l'année.  Prévoir cependant des vêtements de pluies en hiver et des vêtements un peu plus chauds pour les soirées.

La tenue vestimentaire pour les rencontres d'affaires est généralement assez formelle (complet/cravate).

220 volts et 50 Hz.  Mono - ou triphasés.  Des adaptateurs sont nécessaires pour les prises belges.

Le système métrique est d'application.  Pour les vêtements et les chaussures, les tailles américaines sont utilisées.

Outre les habituelles fêtes de fin d’année et la semaine sainte, les mois de janvier et surtout février sont à éviter : vacances de l’hémisphère sud. Par contre juillet et août ont une activité normale. Enfin, la semaine des 18 et 19 septembre est occupée par les fêtes nationales.
Le climat á Santiago et la région centrale du Chili est classiquement tempéré, très agréable, avec des hivers doux (minimum rarement en dessous de zéro) et des étés chauds dans la journée(autour des 30º) et frais la nuit. Les pluies sont faibles, surtout concentrées de mai à juillet(hiver austral).
Le nord du pays jouit d’un climat tropical sec, avec le désert d’Atacama. Le Sud(Patagonie) est tempéré en été et très froid en hiver.
Les plages du Pacifique sont réputées pour leur beauté, mais leurs eaux restent souvent très froides même en été, en raison du courant de Humboldt. Cependant, selon la NASA, les températures de surface de l'océan Pacifique ont augmenté de plusieurs degrés au-dessus de la normale en mars et avril dans une zone à l'ouest de la côte sud-américaine, lorsque l'afflux d'eau froide a diminué.
En effet, récemment nous avons vu apparaitre deux phénomènes climatiques : El Niño et La Niña qui sont deux phases du cycle climatique mondial connu sous le nom d'El Niño-Southern Oscillation (ENSO). El Niño est caractérisé par un réchauffement des eaux équatoriales du Pacifique, tandis que La Niña correspond à une phase de refroidissement. Avec El Niño, la pointe sud de l'Amérique du Sud connaît une augmentation importante des précipitations, entraînant des inondations. En revanche, dans le nord du sous-continent et dans de nombreuses régions d'Amérique centrale et des Caraïbes, les déficits pluviométriques causent des sécheresses et des incendies de forêt.