Business Culture
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L’État constitue un pan important de l’économie biélorusse, soyez donc préparés à devoir vous entretenir et négocier avec des représentants officiels du gouvernement. Durant ce type de rencontre, plus la personne en face de vous est de haut rang, plus l’intérêt qui vous est porté est grand et plus les négociations se passent bien.
Questions conseils généraux :
1. Les rencontres ont tendance à être discrètes, une tenue sobre est donc nécessaire ;
2. Les relations personnelles sont très importantes afin d’établir un partenariat basé sur la confiance ;
3. Les démarches dans le pays sont relativement plus longues que dans d’autres, il faudra donc être patient ;
4. L’usage veut qu’en Biélorussie, comme dans d’autres pays slaves, que la personne se présente par son prénom et son patronyme sans spécialement mentionner son nom. Le fait d’appeler votre interlocuteur/-trice de cette manière est perçu comme une marque de respect et de politesse car l’emploi de l’équivalent du Monsieur et Madame est très rare. Le patronyme de la personne se marque par l’ajout du suffixe, pour les hommes, -ovitch/-evitch (exemple Aleksandr Grigorievitch Loukashenko et, pour les femmes, -ovna/-evna (exemple Galina Rodionovna Loukashenko) ;
5. Les langues des affaires sont généralement l’anglais et le russe : tâchez de faire traduire vos documents et cartes de visite dans ces deux langues et de les distribuer à tous les participants ;
6. Prenez les services d’un interprète local afin d’être sûr de la compréhension de votre interlocuteur ;
7. Veillez à ne pas critiquer le pays d’accueil car, bien que les locaux soient capables d’autocritique, les remarques de la part d’un étranger sont souvent mal perçues et entraînent souvent une réaction défensive ;
8. Le fait de goûter la nourriture et de boire ce qui vous est offert est important et vu comme une marque de respect ;
9. N’adoptez pas une position trop rigide sur les prix et soyez ouvert à des négociations et des concessions ;
10. La place des femmes en Biélorussie est importante sur le marché de l’emploi où elles dominent largement à 67 %.
(Source https://www.belarus.by/en/business/business-customs)
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